Dans l'événementiel, votre carnet dépend de qui pense à vous
Le bouche-à-oreille vous amène vos meilleurs clients, mais il ne se déclenche pas quand votre carnet a un creux. Je mets en place un flux de demandes, d'entreprises comme de particuliers, qui arrive quand vous le décidez. Et avant d'en parler, voici ce qu'une demande vaut réellement chez vous.
J'accompagne trois professionnels de l'événementiel à la fois, un seul par ville. Agences et organisateurs, lieux de réception et de séminaire, traiteurs, prestataires techniques, animation et spectacle, photo, décoration.
Exemple, un prestataire événementiel
La plupart des prestataires hésitent déjà à en payer 30. Faites le calcul avec vos chiffres.
D'où viennent vos demandes ?
Le réseau donne les meilleures demandes, mais c'est lui qui choisit le moment. La plateforme donne du volume, mais vous met en comparaison au prix. La publicité réunit les deux : une demande adressée à vous seul, quand vous en avez besoin.
La demande qui vient du réseau
La meilleure demande qui soit, mais elle arrive quand quelqu'un pense à vous, pas quand votre carnet a un creux.
La demande reçue via une plateforme
Elle arrive quand vous payez, mais quatre devis sont rédigés pour une seule signature.
La demande née de votre publicité
Elle arrive quand vous lancez la campagne, et personne d'autre ne l'a reçue.
Schéma de principe. Pour le recaler sur vos chiffres, reprenez vos douze derniers clients signés et notez d'où chacun est venu.
Que vaut une demande de devis chez vous ?
Vous n'achetez pas un client, vous achetez une chance de faire un devis. Et une partie de ces devis se signe. Avec un panier de plusieurs milliers d'euros, le résultat surprend presque toujours.
Vos chiffres restent dans votre navigateur, rien n'est envoyé.
Ce que vous pouvez payer pour une demande de devis
En visant trois euros de marge pour un euro de publicité. C'est votre plafond, pas votre objectif.
Marge dégagée par événement signé
Deux précautions pour que le chiffre veuille dire quelque chose : prenez votre taux de signature réel sur les douze derniers mois, et votre marge après tous les frais de l'événement, personnel, matériel et sous-traitance compris.
Ce chiffre vous a surpris ?
En trente minutes, on le refait avec vos vrais chiffres et je vous dis franchement si la publicité a un intérêt chez vous. Sans engagement.
Comment je travaille ?
On sépare vos marchés et on mesure
Entreprises, particuliers, et pour un sous-traitant, les agences : chacun sa campagne, son message et la personne qui décide. Dès le départ, chaque demande est suivie jusqu'à la signature.
On capte la demande, et on la prépare
Google sur ceux qui cherchent un prestataire maintenant, les entreprises en tête. Meta sur ceux qui viennent de décider d'un événement, pour que votre nom soit déjà connu au moment des devis.
On pilote au coût par événement signé
Ni le clic, ni la demande. Le seul chiffre qui compte est ce que vous a coûté un événement effectivement signé, et la marge qu'il vous a laissée.
Est-ce fait pour vous ?
Oui, si vos clients viennent surtout du réseau ou d'une plateforme, et que quelqu'un peut répondre aux demandes de devis sous 48 h. Non, dans ces trois cas :
Votre carnet est déjà plein sur douze mois
Le sujet est alors votre grille tarifaire ou votre capacité à traiter plus d'événements, pas l'acquisition.
Vous n'avez pas d'images de vos événements
Dans l'événementiel, on achète une projection. Sans photos ni vidéos, il ne reste que le prix pour vous départager.
Le budget publicitaire est inférieur à 400 € par mois
Vous n'aurez pas assez de demandes pour savoir ce qui marche.
Que disent les clients, et que recevez-vous ?
Je ne publie pas de moyennes de performance : d'un compte à l'autre elles ne veulent rien dire. En revanche, voici des avis vérifiables et le tableau de bord que vous avez entre les mains chaque mois.
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Questions fréquentes
Pourquoi un seul professionnel par ville ?
Je travaille surtout par recommandation, ai-je besoin de publicité ?
Quel budget publicitaire faut-il dans l'événementiel ?
Combien de temps avant de signer un premier événement ?
Votre ville est-elle encore libre ?
Une minute suffit. Le reste, on le voit ensemble pendant l'appel de trente minutes.